Bloominglon公司首席財務官Jery正在和下屬一起進行預算編制工作。在和下屬進行交流和溝通之后，Jery要求預算編制團隊人員在6周內制定出預算，提交給企業(yè)高管團隊進行審批。在預算編制會議上，財務分析師Mark告訴Jery，企業(yè)明年的銷售將比今年提高20%。作為變動成本，原材料、變動制造費將隨銷售額的提高而成比例提高，而另外一項變動成本——人工費用的增長將為10%。固定制造費用明年將和今年保持一致。在銷售管理費用中，變動部分每單位為$1,000，固定部分明年降低$2,000,000。Jerry 隨后翻閱了本年度的銷售業(yè)績，發(fā)現了如下的財務數據：銷售單位10,000個，每個產品售價$10,000，人工費用為$20,000,000，原材料費用為$30,000,000，變動制造費用為$10,000,000，固定制造費用為$5,000,000，銷售管理費用為$15,000,000。

　　2.財務分析師Mark進行預測后編制預算最可能采取的預算編制方法是哪種？它存在哪種優(yōu)點和缺點？

　　4.企業(yè)如果明年實際銷售額提高了30%，在未來做到合理的績效評估的方式是什么?

　　5.在確定人力成本的過程中，財務分析師Mark進行了學習曲線分析。請說明為什么Bloominglon公司未來一年的人工成本并沒有按銷售增長而成比例增長?學習曲線可以幫助企業(yè)達到什么樣的管理目的?

　　American Restaurants Inc.是一家大型連鎖餐廳（以下簡稱American公司），成立至今已有30多年，擁有一系列完備的公司政策和操作規(guī)范，這在保證其為客戶提供卓越服務的同時，在成本控制方面也游刃有余。該公司收購了一家私營餐廳Family Diner。在Family Diner適應了American公司的政策和規(guī)程后，American公司在其內部審計部門開展了若干審計項目。

　　首先，American公司希望確定其新收購的餐廳是否正確地填寫了薪資表，并將正確的金額提交至州政府和聯(lián)邦政府。American公司審計的第二項內容涉及餐廳的現金收入過程，因為Family Diner絕大部分的收入都是現金而非刷卡消費。公司內部審計員完成審計后發(fā)現，Family Diner尚未建立嚴格的現金內控制度。他們發(fā)現Family Diner將大量現金存放在附近一個辦公室內，該辦公室經常不上鎖。同時，Family Diner每周進行一次現金存款，但未綜合考慮存款情況、每日現金收入總和和預計的現金開銷。審計人員還發(fā)現，Family Diner公司負責現金對賬的人員離職了，導致其所有對賬工作延后了幾個月。此外，Family Diner 未要求其服務生按照法律規(guī)定上報小費數量，同時Family Diner的食物廢棄量超過公司指導原則要求。

　　b.為Fanily Diner 推薦一種預防性控制和檢查性控制改革方案，從而降低現金收入過程中存在的風險。

　　Helena公司是從事外匯實時交易的公司。在接受年度外部審計時，審計師事務所對該公司的風險進行了評估。審計師事務所發(fā)現：該公司現在正在應用的計算機交易系統(tǒng)是由一個程序員進行設計并研發(fā)的，在上線時已經進行了平行測試和先導測試。Helena公司要求該程序員同時兼任操作員，以此來降低人力成本。在進行外部審計過程中，審計師事務所也調用了Helena公司內審的一些文件，并發(fā)現，Helena公司計算機系統(tǒng)訪問控制的要求是口頭的，沒有準備書面的文件。此外，Helena公司的高級管理層進行交流中，災難性和非預期情況出現的可能性極小，企業(yè)運營將會非常平穩(wěn)。

　　某公司只生產一種產品并采用標準成本制度。該公司根據其每年11,000件的正常產能制定了其第一個運營年度的生產成本預算。生產預算包括以下成本。

　　此外，每件產品的變動銷售費用和管理費用為$5，總固定銷售費用和管理費用為$81,000。

　　本年度，公司生產了11,000件產品，銷售了其中10,000件，每件售價為$32。所有變動成本與預期的單位變動成本完全相同，所有固定成本也與預期的總固定成本完全相同。公司的總裁要求主計長分別根據吸收成本法和變動成本法編制一份損益表。

　　ACE是一家生產制造企業(yè)。CFO正在考慮從傳統(tǒng)的制造方式轉向及時生產的方式，其中一個很重要的部分就是對其向原材料運輸和客戶運輸的運營環(huán)節(jié)以及時生產的角度來進行優(yōu)化和評估。CFO同時也在評估，運輸部門業(yè)務是否可以通過外包的方式讓其他運輸公司來進行，這樣做和自己進行運輸相比有什么優(yōu)點和缺點。CFO的助理也在評估自己進行客戶運輸，未來要進行卡車的購買或者租賃的方式?？ㄜ嚨氖蹆r是$ 100,000，每年租賃費是$20,000，

　　Cool Breeze公司生產電扇，公司管理層希望能更為詳細地分析其間接成本差異。公司財務長已經把變動間接費用與固定間接費用彼此分離出來，并確定以機器工時而非直接勞動工時作為分配間接費用的依據。

　　在最近的會計期間，生產9,800件產品需要的單位機器工時是0.30小時，而生產10,000件的彈性預算的單位機器工時是0.25小時。實際變動制造成本率是每單位機器工時$19，而在彈性預算下則為$20。

　　英聯(lián)邦社區(qū)護理中最重要的服務形式是A社區(qū)護理組織B家庭護理組織C老年人社區(qū)護理組織D健康訪視組織

　　為老年人提供有效護理的前提和保證是A提高自身業(yè)務能力B熟悉老年人的健康需求C定期進行健康檢查D及時發(fā)現老年人患病的早期征象和危險信號

　　社區(qū)傳染病二級預防主要是A處理好醫(yī)療廢棄物，如注射器針頭B隔離傳染病患者C傳染病疫情報告管理D搶救危急重癥患者

　　社區(qū)護理最突出的特點是A隨醫(yī)學模式轉變而出現的新領域B專業(yè)性極強C需運用管理學D面向社區(qū)和家庭

　　慢性病自我管理的任務不包括A醫(yī)療行為管理B增強自我管理的知識和技能C角色管理D情緒管理

　　在今年初，道格拉斯公司準備了以下的直接材料月度預算：月末，記錄表明公司生產并售出12,000個單位產品，原材料采購花費20,000美元。直接材料成本差異為：A2,000美元，有利B5,000美元，有利C2,000美元，不利D5,000美元，不利

　　公司有著不利的原材料價格差異。分析表明，公司唯一的原材料供應商意外地提高了價格。注意到這種情況，管理層應該采取的行動是：A消極評估生產經理的業(yè)績B要求生產經理降低原材料使用標準，以彌補較高的原材料價格C更改原材料價格標準D消極評估采購經理的業(yè)績

　　柯林斯公司報告顯示本年度凈利潤350,000美元。公司發(fā)行10,000股優(yōu)先股，面值100美元，股息率6%，非累積分紅；普通流通股100,000股，每股面值10美元和5,000股的普通股庫存股。除了支付普通股每股1美元的股息外，柯林斯公司還宣布并支付了所有優(yōu)先股股息。該公司本年度每股收益是？A$2.90B$3.50C$2.76D$3.33

　　AEW公司的凈利潤為5,000,000美元，每股現金分紅1.20美元，流通的普通股為500,000股。公司平均普通股股東權益是7,000,000美元，AEW公司可持續(xù)增長率是多少？A0.078B0.714C0.629D0.8

　　在財務風險管理體系中，術語“風險值”（VAR）的定義如下所述：A公司能夠損失的最大值B在給定的信心度下，特定時期的最大損失C在給定的結果分布中，最壞的可能結果D最大可能的負面結果

　　向股東披露的年度報告中包含的財務報表，對以下哪些使用者用處最小?A股票經紀人B準備給予貸款的銀行家C競爭企業(yè)D負責經營活動的管理層

　　通過管理不確定性來創(chuàng)造、保護、提高股東價值是以下哪項內容的主要目標？A風險評估B企業(yè)風險管理（ERM）C財務風險管理D經營風險管理

　　使用現金流量表評估企業(yè)持續(xù)償債能力時，最重要的因素是考慮現金：A期末余額B經營活動產生的現金流量C投資活動產生的現金流量D籌資活動產生的現金流量

　　戴菲騰仕公司設計生產了一種內含移動部件和內置音箱的動漫形象兔子產品，預計銷售的數量如下所示：生產每只兔子需要消耗3.50美元的原材料，該原材料是公司從唯一的一個供應商處采購的，音箱以1美元從另一個供應商處購得。每只兔子的組裝勞動成本和可變的制造費用分別是2美元和0.50美元，每月用于生產的固定制造費用是12000美元。戴菲騰仕公司打算從1月份開始每隔一個月（即，單數月份）生產下個月銷售計劃1.5倍的產品，在其它月份（即，偶數月份）制造下個月銷售計劃0.5倍的產品。這使得該公司在偶數月份能分配有限的資源制造顧客需求的其他產品。該公司2月份生產預算的金額是多少？A $327,000。B$113,500。C $127,500。D $390,000。

　　以下哪項正確的表示了從最籠統(tǒng)到最具體的預算分解？A 經營，生產，銷售， 制造費用。B 生產，經營，制造費用，銷 售。C經營，銷售，制造費用，生產。D 經營，銷售，生產，制造費用。

　　問題：.1. 請計算經營活動、投資活動、籌資活動的現金流量2. 解釋三張報表對投資人、債權人的作用

　　Q公司是美國一家制造性企業(yè)，該企業(yè)月平均銷售額為$2,400,000，30%為現金銷售，55%大客戶是賒銷，而15%的所有其他客戶也進行賒銷。Q公司的賒銷政策為：10天內付款2%折扣，賒銷期15天。幾乎所有賒銷客戶都選擇在10天內付款，以獲得2%的折扣。Q公司在發(fā)生壞賬時，采用的是壞賬直接注銷法。由于最近經濟總體形勢不好，Q公司的客戶付款經常出現延遲，很多客戶拖延到下個月才付款，這種情況占了總銷售額的7%，而且，Q公司預計總銷售額的3%將最終無法收回。公司決定下一年度起改用銷售額百分比法計提壞賬，并考慮將應收賬款進行保理。問題：1.處理壞賬的方法采用直接沖銷法和計提壞賬準備法計提壞賬，哪個更好？請解釋說明。2.采用計提壞賬準備法計提壞賬，下一年度1月將對以下項目產生什么影響？請解釋說明。資產營業(yè)利潤經營活動產生的現金凈流量3.請計算下一年度1月預計收回的現金為多少？4. a.請定義應收賬款保理。b.請解釋說明帶追索權的和不帶追索權的應收賬款的保理。5.企業(yè)應收賬款的信息和政策從財務報告的哪個部分可以獲得?

　　Bloominglon公司財務總監(jiān)Jery正在和下屬一起進行預算編制工作。在和下屬進行交流和溝通之后，Jery要求預算編制團隊人員在6周內制定出預算，提交給企業(yè)高管團隊進行審批。在預算編制會議上，財務分析師Mark告訴Jery，企業(yè)明年的銷售將比今年提高20%。作為變動成本，原材料、變動制造費將隨銷售額的提高而成比例提高，而另外一項變動成本——人工費用的增長將為10%。固定制造費用明年將和今年保持一致。在銷售管理費用中，變動部分每單位為$1,000，固定部分明年降低$2,000,000。Jerry 隨后翻閱了本年度的銷售業(yè)績，發(fā)現了如下的財務數據：銷售單位10,000個，每個產品售價$10,000，人工費用為$20,000,000，原材料費用為$30,000,000，變動制造費用為$10,000,000，固定制造費用為$5,000,000，銷售管理費用為$15,000,000。問題：1.該公司的預算編制流程是哪一種？它有什么優(yōu)點和缺點?2.財務分析師Mark進行預測后編制預算最可能采取的預算編制方法是哪種？它存在哪種優(yōu)點和缺點？3.請編制該企業(yè)明年模擬利潤表的預算。4.企業(yè)如果明年實際銷售額提高了30%，在未來進行合理的績效評估的方式是什么?5.在確定人工成本的過程中，財務分析師Mark進行了學習曲線分析。請說明為什么Bloominglon公司未來一年的人工成本并沒有按銷售增長而成比例增長?學習曲線能夠幫企業(yè)達到什么樣的管理目的?

　　Dreamwork公司是生產醫(yī)療器材的一家美國企業(yè)，在它正在召開的董事會中，董事們和公司高級管理層對公司的情況進行了深入的分析。在現有的市場中，Dreamwork的主要客戶和供應商均為非常大型的壟斷性企業(yè)。而Fasten公司是該公司的競爭對手，該公司過去和Dreamwork的競爭并不占上風。不過，有一些企業(yè)正在評估自己設計和制造Dreamwork現有產品的可行性。鑒于公司的產品設計在整個世界的行業(yè)中有一定的知名度，董事們提出希望公司開拓更有發(fā)展?jié)摿Φ膰H市場，以增加收入和國際地位。針對董事們提出的國際化路線，Dreamwork的總經理擔心公司的產能是不是能夠適應這一戰(zhàn)略轉型以及資源是否充分利用。董事會認為在現階段，公司必須認真地進行戰(zhàn)略管理和規(guī)劃，并希望CEO選擇正確的預算方式來對未來的收入、成本和費用進行良好的資源配置。問題：1.進行戰(zhàn)略規(guī)劃對于企業(yè)的有哪些幫助？2.請通過波特五力分析，對該企業(yè)行業(yè)的情況進行簡要分析。3.請說明在戰(zhàn)略過程分析中對于外部環(huán)境和內部環(huán)境分析的要素有哪些？4.什么是SWOT分析，SWOT分析對于企業(yè)有什么重要作用？5.請問公司總經理需要選擇哪種預算最適合企業(yè)未來的發(fā)展？

　　Cool Breeze公司生產電扇，公司管理層希望能更為詳細地分析其間接成本差異。公司財務長已經把變動間接費用與固定間接費用彼此分離出來，并確定以機器工時而非直接勞動工時作為分配間接費用的依據。在最近的會計期間，生產9,800件產品需要的單位機器工時是0.30小時，而生產10,000件的彈性預算的單位機器工時是0.25小時。實際變動制造成本率是每單位機器工時$19，而在彈性預算下則為$20。問題：1.就變動間接費用而言，請計算并解釋以下差異。請列出計算過程。a.開支差異。b.效率差異。c.彈性預算差異。2.請至少指出三個可能造成實際機器工時超過預算機器工時的原因。

　　Frantana公司有三個運營部門，該公司對各部門經理的獎勵在一定程度上取決于該部門的利潤貢獻度。這三個部門的相關數據如下所示。Frantana公司的其他相關信息如下。Frantana公司根據資產的賬面價值來確定每個部門的投資額。該公司的要求報酬率是12%。公司的相關成本不會與各部門直接掛鉤（包括計算機服務、人力資源和一般管理費用），而是根據各部門所用資產的賬面價值進行分攤。部門1是規(guī)模最大、資歷最老的部門，每年貢獻的利潤十分可觀，因此部門經理Bob Moore的薪酬頗為豐厚。部門1的經營資產在很多年前就已購置和安裝，與其他部門的經營資產相比，其賬面價值非常低。部門3是Frantana最新成立且規(guī)模最小的部門。部門3的經營資產是在最近幾年購置和安裝的。部門3的經理Margee Allen非常有進取心，也很有能力，但與其他部門相比，她的薪酬很低。Allen提議對薪酬機制進行改革，以認可每個部門所取得的投資回報率，即在確定薪酬時將投資回報率納入考慮范圍，而不是僅考慮利潤貢獻度。她還建議，在計算薪酬時，資產價值應按現值而非賬面價值進行計算。高層管理者希望維持原有薪酬方案，稱這種方案以每個部門創(chuàng)造的剩余收益為基礎。由于Moore的剩余收益是Allen的兩倍多，因此他的薪酬理應高得多。問題：1.請計算部門1和部門3的投資回報率和剩余收益。2.假設該公司使用現值而非賬面價值來確定每個部門的投資額，請指出并解釋部門1和部門3的投資回報率和剩余收益計算結果會受哪些因素影響。3. a.請指出并解釋使用投資回報率來度量部門績效可能會導致目標一致性問題的一個原因。b.請指出并解釋為什么使用剩余收益來度量部門績效能解決目標一致性問題。4.請論述Frantana公司分攤非直接成本所使用的方法。請詳細闡述為什么這種分攤方法可能無法體現與每個部門相關的成本。

　　某公司只生產一種產品并采用標準成本制度。該公司根據其每年11,000件的正常產能制定了其第一個運營年度的生產成本預算。生產預算包括以下成本。此外，每件產品的變動銷售費用和管理費用為$5，總固定銷售費用和管理費用為$81,000。本年度，公司生產了11,000件產品，銷售了其中10,000件，每件售價為$32。所有變動成本與預期的單位變動成本完全相同，所有固定成本也與預期的總固定成本完全相同。公司的總裁要求主計長分別根據吸收成本法和變動成本法編制一份損益表。問題：1.說明吸收成本法與變動成本法對以下各類成本的處理有何不同：a.直接材料。b.直接人工。c.變動間接費用。d.固定間接費用。e.變動銷售和管理費用。f.固定銷售和管理費用。2. a.計算吸收成本法下期末存貨的單位成本。請列出計算過程。b.計算變動成本法下期末存貨的單位成本。請列出計算過程。3. a.計算吸收成本法下的營業(yè)收益。請列出計算過程。b.計算變動成本法下的營業(yè)收益。請列出計算過程。4.解釋為何吸收成本法下的營業(yè)收益與變動成本法下的營業(yè)收益不同。5. a.解釋為什么美國公認會計原則要求采用吸收成本法。b.解釋為什么變動成本法更適合管理層決策。

　　ACE是一家生產制造企業(yè)。CFO正在考慮從傳統(tǒng)的制造方式轉向及時生產的方式，其中一個很重要的部分就是對其向原材料運輸和客戶運輸的運營環(huán)節(jié)以及時生產的角度來進行優(yōu)化和評估。CFO同時也在評估，運輸部門業(yè)務是否可以通過外包的方式讓其他運輸公司來進行，這樣做和自己進行運輸相比有什么優(yōu)點和缺點。CFO的助理也在評估自己進行客戶運輸，未來要進行卡車的購買或者租賃的方式?？ㄜ嚨氖蹆r是$ 100,000，每年租賃費是$20,000，租賃時間為6年，而卡車的壽命一般都是6年。問題：1.請說明及時生產（JIT)系統(tǒng)的三大優(yōu)勢。2.請說明外包的兩項優(yōu)勢和劣勢。3.請指出題目中原材料運輸的關鍵績效指標。4.請說明表外融資的一種形式。5.請說明經營租賃和融資租賃在會計上如何處理。6.以下三項如何影響投資回報率，這三項分別是：a.購買設備；b.租賃設備；c.外包原材料的運輸。

　　American Restaurants Inc.是一家大型連鎖餐廳（以下簡稱American公司），成立至今已有30多年，擁有一系列完備的公司政策和操作規(guī)范，這在保證其為客戶提供卓越服務的同時，在成本控制方面也游刃有余。該公司收購了一家私營餐廳Family Diner。在Family Diner適應了American公司的政策和規(guī)程后，American公司在其內部審計部門開展了若干審計項目。首先，American公司希望確定其新收購的餐廳是不是正確地填寫了薪資表，并將正確的金額提交至州政府和聯(lián)邦政府。American公司審計的第二項內容涉及餐廳的現金收入過程，因為Family Diner絕大部分的收入都是現金而非刷卡消費。企業(yè)內部審計員完成審計后發(fā)現，Family Diner尚未建立嚴格的現金內控制度。他們發(fā)現Family Diner將大量現金存放在附近一個辦公室內，該辦公室經常不上鎖。同時，Family Diner每周會進行一次現金存款，但未考慮存款情況、每日現金收入總和和預計的現金開銷。審計人員還發(fā)現，Family Diner公司負責現金對賬的人員離職了，導致其所有對賬工作延后了幾個月。此外，Family Diner 未要求其服務生按照法律規(guī)定上報小費數量，同時Family Diner的食物廢棄量超過公司指導原則要求。問題：1. a.確定和描述兩種主要的內部審計類型。b.確定場景中所描述的審計類型。2. a.確定和描述三種內部控制目標。b.Family Diner是否達到了上述控制目標？請解釋您的回答。3. a.定義預防性控制和檢查性控制。b.為Fanily Diner 推薦一種預防性控制和檢查性控制改革方案，以此來降低現金收入過程中存在的風險。4. a.分別解釋固有風險、控制風險和檢查風險。b.說明每個風險對Family Diner現金收入過程有何相關影響。

　　Helena公司是從事外匯實時交易的公司。在接受年度外部審計時，審計師事務所對該公司的風險進行了評估。審計師事務所發(fā)現：該公司現在正在應用的計算機交易系統(tǒng)是由一個程序員進行設計并研發(fā)的，在上線時已經進行了平行測試和先導測試。Helena公司要求該程序員同時兼任操作員，以此來降低人力成本。在進行外部審計過程中，審計師事務所也調用了Helena公司內審的一些文件，并發(fā)現，Helena公司計算機系統(tǒng)訪問控制的要求是口頭的，沒有準備書面的文件。此外，Helena公司的高級管理層進行交流中，災難性和非預期情況出現的可能性極小，公司運營將會非常平穩(wěn)。問題：1.請指出Helena公司的信息系統(tǒng)內部控制的缺陷?2.請幫助外部審計對Helena公司進行審計風險評估。3.企業(yè)如何保證和維護計算機系統(tǒng)訪問控制，請至少列舉出兩點。4.Helena公司應當如何應對未來可能發(fā)生的災難性情況？5.計算機應用控制應當包括哪幾種?